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ご予約前にお読みください。
宿泊ご利用ガイド
私たちがお客様をお迎えするときに大切にしていること、
ご利用ルール(できること/できないこと)について、
あらかじめ下記をご一読いただき、より快適な森滞在になることを願っております。

チェックイン/お食事時間/チェックアウト

チェックインは、15:00から。最終チェックインは18:00までです。
ディナーは、皆様一斉に18:00に始まります。フレンチコース料理です。(約90分から120分目安)
ご朝食は8:30に始まります。
チェックアウトは10:00。時刻延長はご容赦ください。
(ランチ付きプランの場合は、チェックイン12:00、最終チェックインは14:00です。)

お支払いは、現金(日本円)のみとさせていただいております。

森の中の「何もしない贅沢を味わう籠れる宿」のこと

私たちの仕事は、お客様が望む「いい時間」「森滞在」を、
心からサポートすることであると考えています。
ですから私たちは、「いい時間」に割って入るような、過剰な接客はせず、
少しだけ距離をおいています。
そのため、客室へのご案内以外は、スタッフがお部屋に入ることはありません。(お部屋食時を除く)

自然の森環境の中に建っています。近隣、周辺環境を考慮し、過度な殺虫、消毒は行っておりません。特に秋から越冬するカメムシは、暖を求めサッシのレール部分の隙間をくぐり抜けて進入してくる場合があり防ぎきれないことがあります。
客室には最低限の虫除け、防虫剤を置いています。

自治会の取り決めにより、「花火、焚き火など、火を使うもの」は、敷地内、周辺道路ともに禁止されています。

アメリカ人が建てた木造ゲストハウスをリノベーションしています。

エレベーターはありません。階段、段差があるところがございます。
本館内は土足禁止です。備え付けのスリッパにお履き替えいただきます。(スリッパのお持ち込みも可能です。)
館内、客室内は、全面禁煙です。喫煙は指定場所、各客室のテラス(屋外)でお願いいたします。

「ログコテージ」「比良別邸」は、洗面台、浴室など、アメリカ人が建てた当時のままで
サイズが日本人には高かったり使い勝手がユニークな箇所もございます。
チェックイン時に使い方のご説明をさせていただきますが、
建築当時のままの風情をお楽しみください

電車でお越しのお客様へ/近江舞子駅からの送迎について。

最寄駅のJR湖西線「近江舞子駅」(新快速停車駅)からは車で5分程度です。(徒歩の場合は約30分ほどかかります)
駅からの送迎をご希望の方は、「前日までに」駅のご到着時刻をご予約ください。その時刻にお迎えに上がります。(当日のご連絡の場合は、お待たせすることがございます)近江舞子駅前にはタクシーの常駐はありません。

また駅前周辺の徒歩圏には、お店、コンビニはありません。
電車ご乗車の前に、必要なものはお買い揃えください。
チェックアウト後、駅までの送迎も承ります。チェックイン時にご予定時刻をお知らせください。

ペットご同伴のこと

ペットとともに暮らしておられる方が、「いい時間」をお過ごしになるために、
旅先にお連れになることは、不可欠なこと。

ですが、私たちは「ペット連れ専用の宿」ではなく、
ペットをお連れでないお客様にとっても違和感のない、
あくまで「人間のための」宿でありたいと思っています。

ですから、ペットをお連れいただいてもご宿泊いただける客室がありますが、
ペットのための特別な施設、備品はありません。
ペットが出入りできる場所は、厳格に区分し、
どんな方にとっても快適にお過ごしいただけるように工夫をしています。
ペットをお連れでないお客様へもご配慮いただければ幸いです。
ペットに必要な備品、食事などは、ご自身でお持ちください。

【ログコテージ】【比良別邸】【本館ハナレ:小型犬(体重6kg目安)2頭まで】がペットご同伴可能です。
3,000円/1頭(税抜)
ペットをお連れでないお客様、苦手なお客様もおられます。
ペットご同伴の場合は必ず「クレート(ゲージ、バッグ等)」<一時的にペットを囲える状態にできるもの>をお持ちください。
お持ちでない時はご利用をお断りすることがございます。

(ペットご利用規約)
LinkIconペットご同伴の方は、必ずここをクリックしてお読みください。(PDFファイル:68KB)
動物アレルギー等でご心配のかたは、
本館2階【スーペリアルーム】(ペット不可)をご利用ください。

「お部屋でゆっくりフルコース」お部屋食について

ログコテージ】【本館ハナレ】は、夕食、朝食とも「お部屋食」(1人1食につき:お運び代500円)を選べます。
【比良別邸】は、距離があるため、雨天の場合お運びができないことがあります。
雨天以外はお部屋食対応が可能です。

ディナーコースは、一品ずつ順番にお運びします。
(一度に全てのお皿をお持ちすることはできませんのでご了承ください)

お運びの際、その都度スタッフが出入りをします。
ペットご同伴の場合、スタッフ出入りの際はペットの行動管理をお願いいたします。

お客様、ペット、スタッフそれぞれにとって、よりよい豊かな森滞在となりますように願っております。

小学生までのお子様(未就学児)のご利用について


オーベルジュメソンは、ゆっくりとお食事と森滞在を味わっていただけることを念頭に置いおり、
未就学児は、ダイニングでのお食事をお断りしております。
下記をお読みいただき、保護者の方が大丈夫とご判断された場合、【ログコテージ】【ハナレ】【比良別邸】でのお部屋食スタイルのみ、お受けいたします。
(3部屋以上のご利用のグループ様の場合はお問い合わせください)

○ディナーは90分から120分ほどかかります。その間、他客室にご迷惑にならないよう、お静かにお過ごしいただけますか?
○木造建築のため、音が響きます。跳んだり走ったり、大声をあげないで頂けますか?
○徒歩圏内の近隣には、お子様の遊び場施設はございません。また花火、焚き火等、火の使用は、周辺道路も禁止されています。

未就学児のお食事は、朝夕ともキッズプレートです。
<ディナー例>■スープ■ハンバーグ&オムライスのプレート■デザート■オレンジジュース
※季節や仕入れ都合などで、メニューは変わることがあります。

2歳以下のお子様には食事がつきませんが、必要な場合は、ご予約時にお知らせください。
キッズプレート夕食&朝食つき>2,000円(税別)夕食のみ>1,500円(税別)

小学生以上のお子様には、大人の方と同様のコース料理をご準備しています。

キッズプレートをご希望の場合は、ご予約時にお申し出ください(金額の変更なし)。


食物アレルギーについて

食材アレルギーで注意事項がございましたら、「具体的な食材名」をご予約時にお知らせください。
可能な限り配慮するように努めます。
なお、同じ厨房で調理のため、成分が混在する可能性があります。
重篤なアレルギーが予見される場合は、
お客様の安全を第一に考えご利用をお断りすることがあります。
特に乳製品アレルギーのある場合、当館料理の特性上、乳製品成分を避けることができません。
この場合、お客様ご自身でご用意されたお食事のお持ち込みは可能です。
ご予約時にお知らせください。
朝食にフルーツとジュースが出ます。グレープフルーツ、オレンジ、キウイのアレルギーの方、
お薬の飲み合わせで忌避のものがある場合もお知らせください。
ベジタリアン、ビーガンなどの野菜中心食や特定食材ご指定、
ならびに和食、中華の対応はできません。

飲食物のお持ち込みについて

ダイニング・お部屋食とも、食事中のお飲み物の持ち込みはお断りしております。

お好みや記念の品などのご事情により、お飲物をお持ち込みされる場合は、ご予約時にご連絡ください。
グラス使用料金として(お飲み物1本につき/1,000円(税別))を申し受けます。

お食事以外の時間帯の客室での飲食は、自由です。(冷蔵庫には浄水のみご準備があります。)

お食事時間外でも、客室備え付け以外のワイングラス、シャンパングラスをご利用の場合は、
グラス1つにつき、1,000円(税抜)を申し受けます。

客室には、電子レンジはございません。

ご予約のキャンセルの場合

キャンセルの場合、理由の如何に関わらず、
ご宿泊予定日の10日前から3日前までで、ご宿泊料金の50%を、
また2日前から当日の場合はご宿泊料金の100%を
キャンセル料としてご請求させていただきます。

3部屋以上の4ヶ月前先行予約の場合は、
ご予約日からキャンセル料金が10%発生いたします。

ご予約をキャンセルする場合は、必ずご連絡ください。
キャンセル料のお振込み手数料はお客様ご負担となります。

ご予約の際のメール返信について

メールが届かない例が増えています。
予約お申込、お問い合わせのメールには、
受付OK,NGに関わらず、必ず全てにご返信しています。
「メールの返信がなかったので、予約がとれていない」ことはございません。
受付できなかった場合は「その旨の」メールをお送りしています。
当館からの返信メールが未着の場合は、お使いのメールの迷惑フォルダ、迷惑メールフィルタ設定をご確認の上、お手数ですが、お電話でご確認ください。
キャリアやサーバー側で、自動的に「迷惑メール」と判定され削除されている事例もあります。

TEL 077-596-1657 【10:00→19:00】ディナーお休み時は14:00まで

ご理解をいただき、ありがとうございます。

上記以外のご質問は、お気軽におたずねください。
ご予約は、下のボタンをクリックしてください。
お電話(077-596-1657・10:00〜19:00/ディナーおやすみ時は14:00まで)でも承っております。

営業カレンダー/受付予約ルール/よくある質問は、をご覧ください。